Rezervasyon yapıldığı sırada belirtilen depozito bedelinin lotusyat.com internet sitesi üzerinden ya da banka havale/eft aracılığı ile ödenmesinin ardından rezervasyonunuzun kesinleştiğine dair Lotus Yat tarafından alıcıya e-posta iletilir.

 

Rezervasyon iptaliniz aşağıdaki şartlarda kabul edilir.

 

Yat rezervasyonunuzu 14 (ondört) gün kalaya kadar ücret kesintisi olmaksızın iptal edebilirsiniz.

 

Hizmetin verilmesine 14(ondört) günden daha az bir zaman kalması halinde cayma veya iptal mümkün değildir.

 

Yat rezervasyonunuzun aynı gün ya da bir sonraki gün olmaması şartı ile sipariş verdiğiniz gün içerisinde rezervasyonunuzdan vazgeçme hakkına sahipsiniz ve kesinti uygulanmaz.

 

İptallerde, geri ödeme; iptal tarihinden sonra 30 gün içerisinde yapılır.

 

Haklı bir gerekçeyle ödemesi yapılan hizmetin tedarik edilememesi durumunda rezervasyonu yapan kişiye vakit kaybetmeden bilgi verilir. Rezervasyon yapan kişi dilerse seçimi doğrultusunda benzer bir hizmet sunulabilir. Bu yöntemi tercih edebileceği gibi almak istediği hizmetten vazgeçebilir, ücretin iadesini talep edebilir.